Quelle est votre politique de livraison ?
La livraison est disponible dans le monde entier. Nous préparons votre commande sous 1 à 5 jours ouvrés, sauf mention contraire. Le colis est expédié depuis la France avec un numéro de suivi. Délais de livraison estimés :
Vers la France : 2 à 5 jours
Vers le reste de l’Europe : 4 à 5 jours
Hors Europe : 7 à 10 jours, voire davantage.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont ajoutés automatiquement au panier.
Expédition vers la France : 3,28 €
Expédition vers les autres pays : 7,17 €
La livraison est offerte en France à partir de 50 € d’achat.
Veuillez noter que des frais de douane peuvent s’appliquer pour certains pays. Ces frais, à la charge du destinataire, ne sont pas pris en charge par Birzik. En cas de doute, nous vous invitons à consulter les autorités douanières de votre pays.
Comment les bijoux sont-ils emballés ?
Chez Birzik, nous avons à cœur d’utiliser des matériaux d’emballage durables et issus de circuits locaux autant que possible.
Les bijoux sont livrés dans une pochette en tissu upcyclé, glissée dans une boîte en carton certifiée FSC, fabriquée au Danemark. La boîte est tamponnée avec un tampon-logo fabriqué en France (le tampon encreur est composé d’au moins 95 % de matériaux recyclés).
L’enveloppe d’expédition est en carton recyclé fabriqué en Autriche. Une carte de visite en papier recyclé, fabriquée en France, est également incluse.
Birzik se réserve le droit d’adapter le type d’emballage selon le volume de la commande.
Comment prendre soin de mes bijoux ?
Pour préserver l’éclat de vos bijoux au fil du temps, il est conseillé d’éviter tout contact avec l’eau, les crèmes ou les parfums. Il est aussi recommandé d’essuyer délicatement les bijoux avec un chiffon doux après chaque utilisation pour les garder propres et secs.
